実際にいただいたご質問と回答を掲載
faq
保護者の皆様からよく寄せられる疑問やご不安にお答えしております。
保護者の皆様が託児所を利用する際に安心して決断できるよう様々な情報をご案内しております。
託児所の利用条件にもわかりやすくご説明しており、生後2か月から就学前のお子様を対象として、ご家庭の状況や利用希望に合わせた柔軟な対応を行っています。
利用条件や料金、営業時間などについて詳細にご説明しています。
- 見学はできますか？
- 見学は可能です。随時承っておりますので、公式LINEにてご希望の日時を教えてください。
- 託児の予約はいつから開始されていますか？また、いつまで予約を受け付けていますか？
- 託児、ベビーシッターともに２か月前から可能です。出張託児は日程が決まり次第早めに教えてください。また、予約の空きがあれば前日や当日のご予約も承ることができます。急なお預かりにも対応できる場合がございますのでまずは公式LINEよりお問い合わせください。
- どの市町村からでも利用できますか？
- 利用可能です。
ベビーシッターや出張託児のご利用の場合は、ご相談ください。
- 何歳からお預かりできますか？
- 生後2か月から就学前までお預かりいたします。
保育資格を持っているスタッフが在駐しておりますので、ご安心ください。
- 3人目以降の料金はいくらですか？
- 3人目以降も１人３０分あたりの料金の半額でお預かりしております。
- 予約対応時間は何時から何時までですか？
- 公式ラインにて24時間対応しています。
- 託児のキャンセルはいつまでにお伝えすればいいですか？
- 当日の朝8時までに公式LINEにてご連絡ください。
- 託児のキャンセル料は？
- 当日のキャンセルの場合、子供都合や別日に変更であればキャンセル料はいただいておりません。
保護者都合は、キャンセル料100％頂戴しております。
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